نظام الفنــــــادق

نظام إدارة الفنادق هو نظام شامل يهدف إلى إدارة جميع عمليات الفندق بفاعلية، ويتكون من عدة مكونات أساسية لضمان توفير خدمات شاملة وفعالة للنزلاء

المكونات الأساسية لنظام إدارة الفنادق

يتيح للعملاء حجز الغرف وإدارة حجوزاتهم بكل سهولة، ويساعد فريق الاستقبال في إدارة تسجيل الوصول والمغادرة.

يشمل إدارة وتتبع الخدمات المتاحة مثل المطاعم، الغسيل، النوادي الصحية، وغيرها، لضمان تقديم خدمات عالية الجودة للنزلاء.

يتيح للفندق إدارة كافة العمليات المالية مثل إصدار الفواتير، إدارة الدفوعات والتقارير المالية.

يتيح النظام متابعة حالة الغرف والأجنحة المتاحة، وتخصيصها وفقاً لحجوزات النزلاء والتنظيف الدوري والصيانة.

يساعد في إدارة المستخدمين وصلاحياتهم ومتابعة الكادر الوظيفي للفندق المرتبطين بالعمليات مثل النظافة والامانات والتنبيهات.

يوفر نظام الفنادق تقارير مفصلة وتحليلات لأداء الفندق واستخدام الغرف والإيرادات، مما يساعد في اتخاذ القرارات الاستراتيجية.